pk71 নিয়ম ও
শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pk71 প্ল্যাটফর্ম ("pk71", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। pk71.app ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু মূল শব্দের সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — pk71.app ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা, গেমস ও সরঞ্জাম।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যে ব্যক্তি pk71-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন।
• "গেমিং সেবা" — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং পণ্য।
• "লেনদেন" — ডিপোজিট, উত্তোলন, বোনাস প্রাপ্তি এবং যেকোনো আর্থিক কার্যক্রম।
• "BDT" — বাংলাদেশি টাকা, pk71-এর প্রাথমিক মুদ্রা।

pk71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

pk71-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার অধিকার নেই।

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে সেবাটি ব্যবহার করতে হবে।
• আপনার নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং সক্রিয় মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। pk71 যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই ডকুমেন্ট চাইতে পারে। ডকুমেন্ট জমা দিতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৩ বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

pk71 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা সকল নতুন সদস্যের বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি এবং যেকোনো সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া প্রয়োগ করতে পারি।

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য pk71 নিম্নলিখিত ডকুমেন্ট গ্রহণ করে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি
• পাসপোর্ট — তথ্য পাতার স্পষ্ট ছবি
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং বিবরণী (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)

যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাই চলাকালীন উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। pk71 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে রাখে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করে না।

৪ ডিপোজিট ও উত্তোলন নীতি

pk71 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন BDT (বাংলাদেশি টাকা) মুদ্রায় পরিচালিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash (বিকাশ) — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উত্তোলন
• Nagad (নগদ) — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উত্তোলন
• Rocket — ডিপোজিট ও উত্তোলন সমর্থিত
• Upay — ডিপোজিট সমর্থিত
• ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক — ব্যাংক ট্রান্সফার
• Visa / Mastercard — আন্তর্জাতিক কার্ড পেমেন্ট

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা: অ্যাকাউন্টের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে
• উত্তোলন শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই সম্ভব

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

pk71 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) রয়েছে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একই ব্যক্তি, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিকবার বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
• pk71 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আজহা ও বিজয় দিবস উপলক্ষে pk71 বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলোর বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

pk71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালীন আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রয়োজন।

আপনি যা করতে বাধ্য:

• সর্বদা সঠিক ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে হবে এবং লগইন তথ্য গোপন রাখতে হবে।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে হবে এবং ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে হবে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সমস্যা দেখা দিলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানাতে হবে।

যা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্যকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারের নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে অসৎ আচরণ করা বা হয়রানি করা।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ থেকে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

pk71 যেকোনো কারণে, বিশেষত নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে, কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• বোনাস জালিয়াতি বা সিস্টেম অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের ইঙ্গিত পাওয়া গেলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী।
• সদস্য নিজে সেলফ-এক্সক্লুশন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে সদস্যের ব্যালেন্সে থাকা অর্থ (যদি সেটি বৈধ এবং বোনাস-মুক্ত হয়) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে এই নিয়ম প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করুন।

৮ বিরোধ নিষ্পত্তি ও আইনি এখতিয়ার

pk71 এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ বা মতবিরোধ সর্বপ্রথম বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। কোনো অভিযোগ থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।

বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান সম্ভব না হলে বিরোধটি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। এই শর্তাবলীর সকল বিষয়ে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে।

pk71 কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ ক্ষতি, মুনাফা হারানো বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অস্থায়ী অনুপলব্ধতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য pk71 দায়বদ্ধ নয়।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর বা অবৈধ বলে বিবেচিত হলেও বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। সর্বশেষ আপডেট তারিখ: জানুয়ারি ২০২৬।